Case Study đẩy từ khóa “Phần mềm CRM” từ Top 3 lên Top 1 trong 1 tháng

2. Định hướng giải quyết vấn đề

Sau khi nhìn nhận rõ cơ hội, ngay lập tức mình đã liệt kê ra các việc mình cần triển khai để rà soát lại:

• Xác định intent từ khóa tìm kiếm: Mình xác định ý định tìm kiếm từ khóa "phần mềm crm" là một từ khóa dạng thông tin với ý định tìm hiểu thông tin chung về phần mềm crm là gì? và biết xem các phần mềm crm hiện tại. Kết quả tìm kiếm trên Google cũng liệt kê nhiều dạng bài Toplist lên. Đây là phù hợp với các từ khóa chung mà chưa rõ intent cụ thể của người dùng.
• Xem xét nội dung hiện tại của bài viết: Lúc đó mình thấy rằng từ khóa này đang bắt đúng với bài viết Toplist rồi và đang ở vị trí thứ 3. Mình cũng so sánh rằng thấy phần lớn nội dung của bên mình viết và các bên khác đi bị giống bố cục và thông tin không khác nhiều lắm. => Do đó mình xác định ngay cần phải đưa nội dung có sự khác biệt.
• Quét link Internal Link và External Link: Tiếp theo mình sử dụng Screaming Frog để quét toàn bộ các liên kết Internal Link trên website về link đích và Anchortext như thế nào? Sử dụng Ahrefs để quét toàn bộ Backlink đẩy về Link đích đang có.

3. Triển khai thực hiện

Sau khi đã xác định được tổng thể về từ khóa, từ nội dung, intent, internal link và backlink hiện đang có ra sao? Mình bắt đầu thực hiện điều chỉnh chi tiết:

• Về nội dung bài viết: Mình nghiên cứu từ khóa bằng Ahrefs và vào mục people Ask Also để tìm kiếm các từ khóa đề cập đến và mình quét hết tất cả các từ khóa đó có liên quan đến phần mềm CRM => Sau đó mình xây dựng Outline lại cho bài viết, bổ sung thêm các phần nổi bật hơn và nghiên cứu các số liệu thực tế vào trong bài viết => Tiếp đến mình sử dụng Chat GPT với Promt để triển khai Outline chi tiết, trong đó phải đảm bảo bổ sung các từ khóa Entity và LSI => Sau đó mình viết lại nội dung trên sườn triển khai chi tiết của AI. Với những bài quan trọng như này mình luôn ưu tiên việc bắt buộc phải do nội dung người dùng viết ra chứ không được copy paste từ AI. => Đến lúc này mình đã hoàn thành toàn bộ nội dung mới nhưng không update ngay.
• Về Internal Link: Mình xác định thấy tỷ lệ Anchortext chính xác từ các bài viết khác quá cao. Vì vậy mình đã tiến hành tối ưu lại tỷ lệ Anchortext theo cách như sau:
  • Liệt kê các bài viết liên quan rất quan trọng về phầm mềm CRM thì trỏ link về link đích (các trang này ưu tiên sử dụng Anchortext chính xác).
  • Liệt kê các bài viết nằm trong nhóm topic về CRM để tiến hành trỏ link về link đích.
  • Liệt kê các bài viết đích của Cluster khác liên quan dễ dẫn link tự nhiên về bài viết cần đẩy.
  • Tỷ lệ Anchortext để như sau( 15 – 20% từ khóa chính xác, 50 – 60% phần từ khóa dài, 15 % tiêu đề bài viết, 5% từ khóa xem tại đây, 5% để URL trần).
• Về Backlink: Sau khi check từ Ahrefs em thấy rằng có rất nhiều backlink từ báo trỏ từ khóa chính xác về bài viết. Rõ ràng là đã có triển khai đi báo nhưng để anchortext và cách đi như vậy khá đơn thuần và dễ spam. => Lúc này em quyết định thực hiện chiến lược khác dùng backlink tầng và giảm tỷ lệ Anchortext chính xác từ backlink đi => Thực hiện xây dựng entity riêng cho phần mềm CRM của công ty, và dẫn link xen kẽ về Product Page và Link cần SEO. Trong Product Page thì dẫn link với từ khóa chính xác về link cần SEO. => Booklink Text link site bar bơm sức mạnh tầng 2 cho các link entity và các link báo đã đi.
• Sau khi thực hiện xong cả Internal link và Backlink => em tiến hành cho public nội dung mới và gửi yêu cầu lập chỉ mục trên Google Search Console => Kết quả trộm vía là sau 4 ngày từ khi Public thì từ khóa "phần mềm CRM" đã lên top 1 trên Mobile, sau 7 ngày thì đã cán mốc Top 1 trên Desktop.

Đây cũng là cách mình triển khai cho rất nhiều từ khóa quan trọng sau này, vì bản chất mình hiểu rằng là mình cần phải có nội dung thật sự tốt và có sự khác biệt + kết hợp với việc Internal Link và External Link hợp lý để lên Top và bền vững. Sau khi thực hiện xong các công việc tối ưu trên, ta nên theo dõi 1 thời gian nếu chưa có sự đột phá ngay lập tức. Vì có những lần dự án triển khai sau từ khóa của mình có trường hợp cần đến 1 tháng hoặc hơn để lên vị trí cao hơn hẳn.

Suốt khoảng thời gian sau này, từ "phần mềm CRM" này luôn giữ được vị trí ổn định khá tốt. Có đợt giảm lại về Top 3 thì chỉ 1-2 tuần xong sẽ back lại về!